Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Valerie Moda

Welkom bij Valerie Moda. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, producten en diensten aangeboden op onze website www.valeriemoda.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Algemene Informatie

Valerie Moda
E-mail: info@valeriemoda.nl


2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Valerie Moda. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Prijzen

  • Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief BTW.
  • Verzendkosten worden apart vermeld en toegevoegd aan het totale aankoopbedrag.
  • Valerie Moda behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar de prijs op het moment van bestelling blijft van toepassing.

4. Bestelling en Betaling

  • Een bestelling komt tot stand zodra je via onze webshop een product hebt geselecteerd, de betaalstappen hebt doorlopen en een bevestiging hebt ontvangen.
  • Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard en PayPal.
  • Na afronding van je bestelling ontvang je een orderbevestiging via e-mail.

5. Levertijden

  • Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen de aangegeven levertijd van 6-10 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid.
  • In het geval van onvoorziene vertragingen nemen wij contact met je op via e-mail.
  • Valerie Moda is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

6. Verzendkosten

  • Binnen Nederland en België worden alle bestellingen gratis verzonden.

7. Retouren en Ruilingen

  • Klanten hebben het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt, ongedragen en in originele staat is.
  • De kosten voor retourzendingen kunnen niet vergoed worden door Valerie Moda.
  • Voor meer informatie over retourzendingen verwijzen wij naar ons Verzend- en Retourbeleid.

8. Herroepingsrecht

  • Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden de koopovereenkomst te herroepen.
  • Binnen 14 dagen na herroeping dien je het product terug te sturen. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
  • Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het volledige aankoopbedrag terugbetalen.

9. Garantie

  • Valerie Moda garandeert dat de door haar geleverde producten voeldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur.
  • De garantietermijn van Valerie Moda komt overeen met de fabrieksgarantie termijn. Valerie Moda is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken
  • De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan Valerie Moda) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan Valerie Moda. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 1 maand na levering aan Valerie Moda schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuw staat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
  • De garantie geldt niet voor normale slijtage, schade door verkeerd gebruik of onzorgvuldigheid.

10. Aansprakelijkheid

  • Valerie Moda is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door het niet beschikbaar zijn van de webshop.
  • De totale aansprakelijkheid van Valerie Moda zal nooit hoger zijn dan het bedrag dat je hebt betaald voor het betreffende product.

11. Overmacht

In geval van overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen, etc.) heeft Valerie Moda het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

12. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud van de website, waaronder afbeeldingen, logo’s, teksten en designs, zijn eigendom van Valerie Moda en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.

13. Klachten

Heb je een klacht over je bestelling of onze service? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@valeriemoda.nl. Wij doen ons best om binnen 5 werkdagen te reageren en een passende oplossing te bieden.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen die voortvloeien uit de samenwerking met Valerie Moda is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

15. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

Valerie Moda behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden in werking zodra ze zijn geplaatst.